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CRM für Schadensanierung

Schadenmeldung, Leckageortung, Trocknung, Freimessung, Abrechnung: Salesfy führt jeden Schadenfall mit Schadennummer, Messwerten, Geräteeinsätzen und Stromkosten – so, wie der Versicherer es am Ende sehen will.

  • Ohne Zahlungsdaten
  • Einrichtung für Schadensanierung mit einem Klick
  • Alles danach änderbar
Schadenfällestatt „Vorgänge“
Auftraggeberstatt „Firmen“
Kundenstatt „Kontakte“
82 Felder · 4 Tabellen · 10 Unterlagen · 3 Erinnerungen

Messwerte und Trocknungsverlauf

Jede Messung mit Raum, Bauteil, Verfahren, Wert und Richtwert. Feuchte-Messprotokoll und Trocknungsnachweis sind als Vorlagen dabei.

Geräte und Stromkosten

Welches Gerät steht seit wann in welchem Raum – mit Zählerstand am Anfang und am Ende. Dein Gerätebestand hat eine eigene Tabelle mit Prüftermin.

Versicherer, Regulierer, Abtretung

Versicherer, Schadennummer, Regulierer und der Stand der Abtretung stehen am Schadenfall. Leckageortung und Schimmelsanierung haben eigene Pipelines.

Dein Ablauf ist schon angelegt

Jeder Schadenfall durchläuft diese Stufen – von „Schadenmeldung eingegangen“ bis „Abgenommen & abgerechnet“. Die Namen änderst du jederzeit, und was du nicht brauchst, blendest du aus.

  1. Schadenmeldung eingegangen
  2. Ortstermin vereinbart
  3. Schadenaufnahme / Leckageortung
  4. KV / Angebot beim Versicherer
  5. Freigabe / Auftrag erteilt
  6. Notmaßnahmen / Rückbau
  7. Trocknung läuft
  8. Trocknung beendet / Freimessung
  9. Wiederherstellung
  10. Abgenommen & abgerechnet

Für alles, was nicht zustande kommt: Kein Auftrag / abgelehnt und Storniert.

Zweite Pipeline „Leckageortung“: Anfrage → Termin vereinbart → Ortung durchgeführt → Bericht erstellt → Bericht versendet → Installateur informiert → Leckage behoben → Trocknung angeboten → Rechnung gestellt → Bezahlt

Zweite Pipeline „Schimmelsanierung“: Anfrage → Begehung vereinbart → Begehung / Probenahme → Sanierungskonzept / Angebot → Auftrag erteilt → Abschottung eingerichtet → Sanierung läuft → Feinreinigung → Freimessung → Abgenommen & abgerechnet

Salesfy nennt die Dinge wie du

Im Menü, in Listen, auf Knöpfen und in Unterlagen stehen deine Wörter – nicht die eines allgemeinen CRM.

  • Schadenfällesteht überall dort, wo ein allgemeines CRM „Vorgänge“ oder „Deals“ sagt.
  • Kundenstatt „Kontakte“: die Personen, mit denen du arbeitest.
  • Auftraggeberstatt „Firmen“: Unternehmen und Stellen dahinter.
  • Laufende Schädenstatt „Pipeline“: die Übersicht dessen, was gerade läuft.

Begriffe, Stufen und Menü selbst ändern

82 Felder, die du nicht selbst anlegen musst

Die Angaben, die in deiner Branche wirklich gebraucht werden, sind vorbereitet. Was du nicht brauchst, blendest du aus; was fehlt, legst du in einer Minute an.

Schadenfälle

35 zusätzliche Felder

SchadenartEinsatzadresseObjektartEtage / LageSchadentagVersichererVersicherungsartSchadennummerVersicherungsscheinnummerRegulierer / GutachterAuftrag überAuftragsnummer Netzwerk / PortalAbtretung unterschriebenSelbstbeteiligungUrsacheLeckage geortet amOrtungsverfahrenLeckage behoben durchBetroffene Fläche (m²)EstrichartDämmschichtTrocknungsverfahrenTrocknung BeginnTrocknung Ende geplantKontrollmessung alle (Tage)Strompreis je kWhZwischenzähler gesetztSchadstoffverdacht (Asbest, PAK, KMF)Schimmel / mikrobielle BelastungFreimessungFreimessung amFolgegewerkeAbrechnungRechnung anFotos / Planskizze (Link)

Kunden

4 zusätzliche Felder

RolleErreichbarkeit / TerminzeitenZugang / SchlüsselVorsteuerabzugsberechtigt

Auftraggeber

6 zusätzliche Felder

ArtPartner- / RahmenvertragPartner- / LieferantennummerAufträge kommen überPortal (Link)Rahmenpreisliste gültig bis

Salesfy erinnert von selbst. Steht in einem dieser Felder ein Datum, liegt rechtzeitig vorher eine Wiedervorlage bei dir: Rahmenpreisliste gültig bis (60 Tage vorher), Trocknung Ende geplant (2 Tage vorher), Nächste Prüfung (DGUV V3) (30 Tage vorher).

Eigene Tabellen für Räume & Bereiche, Messwerte, Geräteeinsätze und Trocknungsgeräte

Was weder in die Akte noch in den Vorgang passt, bekommt eine eigene Liste mit eigenem Menüpunkt – verknüpft mit dem, wozu es gehört.

Räume & Bereiche

8 Felder, verknüpft mit: Schadenfall

EtageFläche (m²)Betroffene BauteileBodenbelagRückbauKernbohrungen (Anzahl)MaßnahmeZustand

Messwerte

10 Felder, verknüpft mit: Schadenfall

DatumRaumBauteilMessverfahrenWertEinheitRichtwert trockenBewertungMessgerätBemerkung

Geräteeinsätze

9 Felder, verknüpft mit: Schadenfall

GeräteartRaumAufgestellt amAbgebaut amZählerstand Beginn (kWh)Zählerstand Ende (kWh)Verbrauch (kWh)BetriebsstundenGerät aus dem Bestand

Trocknungsgeräte

10 Felder

GeräteartHerstellerModellSeriennummerLeistungsaufnahme (Watt)StatusAktueller EinsatzortNächste Prüfung (DGUV V3)BetriebsstundenzählerAnschaffung

Unterlagen, die fertig mitkommen

10 Vorlagen für Schadensanierung. Salesfy füllt Namen, Anschrift und die Angaben aus dem Schadenfall selbst ein und legt das PDF in der Akte ab – auf Wunsch unterschreibt dein Kunde online.

  • Schadenaufnahme-Protokoll
  • Abtretungserklärung an den Versicherer
  • Auftrag Trocknung mit Geräte- und Stromregelung
  • Leckortungsbericht
  • Feuchte-Messprotokoll
  • Trocknungsprotokoll mit Stromkosten
  • Trocknungsnachweis / Freimessung
  • Arbeitsbescheinigung / Regiebericht
  • Abnahmeprotokoll
  • Kostenvoranschlag an den Versicherer (Anschreiben)

Die Vorlagen sind Muster zum Anpassen und ersetzen keine Rechtsberatung.

Verträge und Unterlagen

Leistungen für deine Preisliste

Diese Leistungen stehen als Beispiele bereit. Preise und Einheiten trägst du selbst ein – danach landen sie mit einem Klick im Angebot.

Anfahrt / EinsatzpauschaleSchadenaufnahme mit FotodokumentationLeckageortung (je Stunde, inkl. Messtechnik)LeckortungsberichtFeuchtemessung mit MessprotokollKontrollmessungKondenstrockner (Miete je Tag)Adsorptionstrockner (Miete je Tag)Unterdruck-Dämmschichttrocknung (Anlage je Tag)Wasserabscheider (Miete je Tag)Ventilator / Luftumwälzer (je Tag)Kernbohrung (Estrich)Geräte an- und abtransportierenMonteurstundeHelferstundeRückbau Bodenbelag inkl. EntsorgungSchimmelsanierung (je m² Fläche)Freimessung / TrocknungsnachweisStromkosten-Erstattung nach Zähler

Angebote und Preisliste

So sieht das im Programm aus

Bevor du etwas übernimmst, zeigt dir Salesfy genau, was die Einrichtung für Schadensanierung anlegt: Tabellen, Felder, Erinnerungen, Begriffe und Module. Erst wenn du zustimmst, wird es eingerichtet.

  • Es wird nichts gelöscht, und gleichnamige Felder und Tabellen entstehen nicht doppelt.
  • Etwas fehlt? Felder, Tabellen und Stufen ergänzt du danach selbst unter „Anpassen“.
  • Einmal gewählt: Die Branche legst du beim Start fest – sieh dir die Vorschau in Ruhe an.
Branche und Module wählen
Die Vorschau in Salesfy für Schadensanierung (Wasser, Brand, Schimmel): eigene Tabellen mit ihren Feldern, automatische Erinnerungen, Begriffe und Ablauf.

Diese Module schaltet Salesfy für dich ein

18 von 41 Modulen passen zu Schadensanierung. Alle sind im Paket Business enthalten; im Paket Pro fehlen davon nur Verträge, Web-Formulare, DATEV-Export – einzeln für je 4,90 € zubuchbar.

VerträgeVerträge aus Bausteinen mit Online-Unterschriftab Business
PreislisteListenpreise je Leistung, je Firma abweichendab Free
ZeiterfassungStempeluhr in der Kopfleiste, Arbeitszeiten je Tagab Free
AusgabenBelege als Foto oder PDF erfassen, Vorsteuer im Blick, Übergabe an DATEVab Starter
PosteingangE-Mails abholen und Kunden, Kontakten oder Vorgängen zuordnenab Starter
Dokumente einlesen (KI)Kontakte aus hochgeladenen Unterlagen anlegen (eigener KI-Schlüssel nötig)ab Pro
Angebote & PositionenArtikelstamm, Angebote als PDF, Rechnungen aus Positionen, Abschlag und Schluss, E-Rechnungab Free
MahnwesenZahlungserinnerung und Mahnstufen mit Vorlagen und Gebührenab Starter
Ressourcen & PlantafelMitarbeiter, Räume, Fahrzeuge und Geräte planen, mit Warnung bei Doppelbuchungab Pro
Web-FormulareAnfrage-Formulare für deine Webseite, jede Anfrage landet im CRMab Business
AutomatisierungenWenn-dann-Regeln: Aufgabe anlegen, Mail senden, Stufe setzenab Pro
KundenportalKunden sehen Angebote, Rechnungen und Unterlagen per Link und laden Dateien hochab Pro
DATEV-ExportBuchungsstapel mit Belegen für die Steuerberatungab Business
Kalender-AbgleichTermine in Google, Outlook oder Apple Kalender, belegte Zeiten zurück ins CRMab Free
Unterlagen-VorlagenFertige Dokumente je Branche, als PDF abgelegt, online unterschreibbarab Free
Kontoauszüge & ZahlungsabgleichKontoauszüge einlesen (CAMT, MT940, CSV), Zahlungen offenen Rechnungen zuordnenab Starter
Handwerk & Bau (GAEB, DATANORM)Ausschreibungen als GAEB-Datei übernehmen und abgeben, Großhändler-Preise per DATANORMab Starter
SMS & WhatsAppNachrichten und Terminerinnerungen über Twilioab Pro

Alle Module und Pakete im Vergleich

Fragen aus der Praxis

Was Salesfy nicht ist: Salesfy ist nicht an die Portale der Versicherer und Dienstleister-Netzwerke angebunden: Aufträge von dort trägst du ein oder verlinkst sie. Messgeräte werden nicht ausgelesen.

Kann der Kunde die Abtretung digital unterschreiben?

Ja. Die Abtretungserklärung ist als Vorlage angelegt und lässt sich online unterschreiben. Das unterschriebene PDF liegt danach am Schadenfall.

Wie rechne ich Gerätemiete tageweise ab?

In der Preisliste stehen Kondenstrockner, Adsorptionstrockner und weitere Geräte mit Tagespreis. Im Angebot oder in der Rechnung trägst du die Tage als Menge ein.

Kann ich die Einrichtung für Schadensanierung nachträglich anpassen?

Ja. Begriffe, Stufen, Felder, eigene Tabellen und das Menü änderst du im Programm unter „Anpassen“. Module schaltest du einzeln ein und aus. Nichts davon löscht Daten.

Kann ich meine bisherigen Kunden mitbringen?

Ja. Kunden, Auftraggeber und die Einträge eigener Tabellen übernimmst du aus Excel oder CSV. Du ordnest die Spalten zu, siehst im Probelauf, was passieren würde, und übernimmst erst dann.

Was kostet Salesfy für Schadensanierung?

Die Einrichtung für deine Branche ist in jedem Paket enthalten. Free ist dauerhaft kostenlos, Starter kostet 12 €, Pro 29 € und Business 49 € im Monat (netto, 1 Nutzer inklusive). Jedes bezahlte Paket testest du 10 Tage kostenlos.

Richte Salesfy für Schadensanierung ein.

10 Tage kostenlos, ohne Zahlungsdaten. Du wählst die Branche, siehst die Vorschau und arbeitest mit deinen eigenen Daten.