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CRM für Hausverwaltungen

Die Meldung aus dem dritten Stock, die Wartung der Heizung, die nächste Eigentümerversammlung: Salesfy führt Liegenschaften, Einheiten und alles, was dazwischen anfällt – neben deiner Abrechnungssoftware.

  • Ohne Zahlungsdaten
  • Einrichtung für Hausverwaltung mit einem Klick
  • Alles danach änderbar
Mandatestatt „Vorgänge“
Auftraggeberstatt „Firmen“
Eigentümer / Mieterstatt „Kontakte“
106 Felder · 4 Tabellen · 8 Unterlagen · 8 Erinnerungen

Meldungen und Schäden nachhalten

Wer hat gemeldet, wer ist beauftragt, wer trägt die Kosten, bis wann? Jede Meldung hat Status und Wiedervorlage.

Prüfpflichten je Liegenschaft

Wartungen und Prüfungen mit Dienstleister, Intervall und nächster Fälligkeit; dazu Energieausweis, Versicherung und Versammlungstermin – jeweils mit Erinnerung.

Mandate gewinnen und halten

Vom Angebot über den Bestellungsbeschluss bis zur Übernahme vom Vorverwalter. Bevor die Bestellung ausläuft, erinnert Salesfy.

Dein Ablauf ist schon angelegt

Jedes Mandat durchläuft diese Stufen – von „Anfrage“ bis „Beendet“. Die Namen änderst du jederzeit, und was du nicht brauchst, blendest du aus.

  1. Anfrage
  2. Angebot versendet
  3. Rückfragen / Verhandlung
  4. Objektbegehung
  5. Bestellung beschlossen
  6. Verwaltervertrag in Abstimmung
  7. Verwaltervertrag unterschrieben
  8. Übernahme vom Vorverwalter
  9. Verwaltung läuft
  10. Beendet

Für alles, was nicht zustande kommt: Nicht beauftragt und Gekündigt / abberufen.

Zweite Pipeline „Instandhaltung“: Meldung / Bedarf → Angebote angefragt → Angebote liegen vor → Ortstermin → Beschluss / Freigabe → Auftrag erteilt → In Ausführung → Ausgeführt / abgenommen → Rechnung geprüft & bezahlt

Salesfy nennt die Dinge wie du

Im Menü, in Listen, auf Knöpfen und in Unterlagen stehen deine Wörter – nicht die eines allgemeinen CRM.

  • Mandatesteht überall dort, wo ein allgemeines CRM „Vorgänge“ oder „Deals“ sagt.
  • Eigentümer / Mieterstatt „Kontakte“: die Personen, mit denen du arbeitest.
  • Auftraggeberstatt „Firmen“: Unternehmen und Stellen dahinter.
  • Laufende Mandatestatt „Pipeline“: die Übersicht dessen, was gerade läuft.

Begriffe, Stufen und Menü selbst ändern

106 Felder, die du nicht selbst anlegen musst

Die Angaben, die in deiner Branche wirklich gebraucht werden, sind vorbereitet. Was du nicht brauchst, blendest du aus; was fehlt, legst du in einer Minute an.

Mandate

10 zusätzliche Felder

ArtLiegenschaftBestellungsbeschluss vomBestellt abBestellt bisKündigungsfristVorverwalterÜbernahmestichtagUnterlagen vom Vorverwalter vollständigVereinbarte Sonderhonorare

Eigentümer / Mieter

20 zusätzliche Felder

RolleEinheitZustelladresse (falls abweichend)Einladung / Abrechnung per E-MailSEPA-LastschriftmandatMietbeginnMietende / AuszugMietartKaltmieteBetriebskosten-VorauszahlungHeizkosten-VorauszahlungKautionKautionsformKaution vollständig erhaltenNächste Mieterhöhung möglich abPersonen im HaushaltOffener RückstandMahnstufeNotfallkontaktSchlüssel / Transponder ausgegeben

Auftraggeber

4 zusätzliche Felder

ArtGewerk / DienstleistungNotdienst erreichbarRahmenvertrag

Salesfy erinnert von selbst. Steht in einem dieser Felder ein Datum, liegt rechtzeitig vorher eine Wiedervorlage bei dir: Mietende / Auszug (30 Tage vorher), Nächste Mieterhöhung möglich ab (30 Tage vorher), Bestellt bis (180 Tage vorher), Hauptfälligkeit Versicherung (90 Tage vorher, wiederkehrend), Nächste Eigentümerversammlung (45 Tage vorher, wiederkehrend), Energieausweis gültig bis (180 Tage vorher), Frist / Wiedervorlage, Nächste Fälligkeit (30 Tage vorher).

Eigene Tabellen für Liegenschaften, Einheiten, Meldungen & Schäden und Wartungen & Prüfungen

Was weder in die Akte noch in den Vorgang passt, bekommt eine eigene Liste mit eigenem Menüpunkt – verknüpft mit dem, wozu es gehört.

Liegenschaften

27 Felder, verknüpft mit: Auftraggeber

ObjektartStraßePLZOrtWohneinheitenGewerbeeinheitenStellplätze / GaragenBaujahrWohn- und Nutzfläche gesamt (m²)HeizungsartAufzugHausmeisterReinigung / WinterdienstGebäudeversicherung (Versicherer, Nr.)Hauptfälligkeit VersicherungWirtschaftsjahrLetzte EigentümerversammlungNächste EigentümerversammlungJahresabrechnung erstellt bis (Jahr)Wirtschaftsplan beschlossen für (Jahr)Erhaltungsrücklage (Stand)Objektkonto (IBAN)Rücklagenkonto (IBAN)Messdienst / HeizkostenabrechnungEnergieausweis gültig bisSchlüsselbestandBesonderheiten

Einheiten

17 Felder, verknüpft mit: Auftraggeber

LiegenschaftArtLage / EtageWohnfläche (m²)ZimmerMiteigentumsanteilNutzungHausgeld monatlichDavon ErhaltungsrücklageKaltwasserzähler (Nr.)Warmwasserzähler (Nr.)Stromzähler (Nr.)Heizkostenverteiler / WärmemengenzählerLetzte ZählerablesungRauchwarnmelder (Anzahl)Letzte Wohnungsabnahme / ÜbergabeBesonderheiten

Meldungen & Schäden

17 Felder, verknüpft mit: Auftraggeber

LiegenschaftEinheitArtGemeldet amGemeldet vonDringlichkeitZuständig (intern)Beauftragter HandwerkerBeauftragt amKostenschätzungRechnungsbetragKosten trägtSchadennummer VersicherungFrist / WiedervorlageStatusErledigt amBeschreibung

Wartungen & Prüfungen

11 Felder, verknüpft mit: Auftraggeber

LiegenschaftArtDienstleisterIntervallLetzte DurchführungNächste FälligkeitErgebnisKosten je DurchführungUmlagefähigVertrag vorhandenBemerkung

Unterlagen, die fertig mitkommen

8 Vorlagen für Hausverwaltung. Salesfy füllt Namen, Anschrift und die Angaben aus dem Mandat selbst ein und legt das PDF in der Akte ab – auf Wunsch unterschreibt dein Kunde online.

  • Einladung zur Eigentümerversammlung mit Vollmacht
  • Niederschrift Eigentümerversammlung mit Beschluss-Sammlung
  • Mieterhöhungsverlangen (ortsübliche Vergleichsmiete)
  • Wohnungsübergabeprotokoll Einzug / Auszug
  • Eingangsbestätigung Mängel- / Schadensmeldung
  • Kautionsabrechnung
  • Bescheinigung haushaltsnahe Aufwendungen (§ 35a EStG)
  • Verwaltervollmacht Mietverwaltung

Die Vorlagen sind Muster zum Anpassen und ersetzen keine Rechtsberatung.

Verträge und Unterlagen

Leistungen für deine Preisliste

Diese Leistungen stehen als Beispiele bereit. Preise und Einheiten trägst du selbst ein – danach landen sie mit einem Klick im Angebot.

WEG-Verwaltung je EinheitMietverwaltung je EinheitSondereigentumsverwaltung je EinheitStellplatz / Garage je EinheitAußerordentliche EigentümerversammlungZusätzliche VerwalterstundeZustimmung zur VeräußerungNeuvermietung / MieterauswahlBaubetreuung / SanierungsbegleitungMahnung / MahnverfahrenBescheinigung haushaltsnahe Dienstleistungen

Angebote und Preisliste

So sieht das im Programm aus

Bevor du etwas übernimmst, zeigt dir Salesfy genau, was die Einrichtung für Hausverwaltung anlegt: Tabellen, Felder, Erinnerungen, Begriffe und Module. Erst wenn du zustimmst, wird es eingerichtet.

  • Es wird nichts gelöscht, und gleichnamige Felder und Tabellen entstehen nicht doppelt.
  • Etwas fehlt? Felder, Tabellen und Stufen ergänzt du danach selbst unter „Anpassen“.
  • Einmal gewählt: Die Branche legst du beim Start fest – sieh dir die Vorschau in Ruhe an.
Branche und Module wählen
Die Vorschau in Salesfy für Hausverwaltung: eigene Tabellen mit ihren Feldern, automatische Erinnerungen, Begriffe und Ablauf.

Diese Module schaltet Salesfy für dich ein

12 von 41 Modulen passen zu Hausverwaltung. Alle sind im Paket Business enthalten; im Paket Pro fehlen davon nur Verträge, Abos & Lastschrift, Web-Formulare – einzeln für je 4,90 € zubuchbar.

VerträgeVerträge aus Bausteinen mit Online-Unterschriftab Business
PreislisteListenpreise je Leistung, je Firma abweichendab Free
PosteingangE-Mails abholen und Kunden, Kontakten oder Vorgängen zuordnenab Starter
Dokumente einlesen (KI)Kontakte aus hochgeladenen Unterlagen anlegen (eigener KI-Schlüssel nötig)ab Pro
Angebote & PositionenArtikelstamm, Angebote als PDF, Rechnungen aus Positionen, Abschlag und Schluss, E-Rechnungab Free
MahnwesenZahlungserinnerung und Mahnstufen mit Vorlagen und Gebührenab Starter
Abos & LastschriftWiederkehrende Rechnungen, SEPA-Mandate und Lastschrift-Dateiab Business
Web-FormulareAnfrage-Formulare für deine Webseite, jede Anfrage landet im CRMab Business
KundenportalKunden sehen Angebote, Rechnungen und Unterlagen per Link und laden Dateien hochab Pro
Unterlagen-VorlagenFertige Dokumente je Branche, als PDF abgelegt, online unterschreibbarab Free
Kontoauszüge & ZahlungsabgleichKontoauszüge einlesen (CAMT, MT940, CSV), Zahlungen offenen Rechnungen zuordnenab Starter
Portale (Immobilien & Fahrzeuge)Immobilien an ImmoScout24, immowelt und weitere Portale, Fahrzeuge an mobile.deab Starter

Alle Module und Pakete im Vergleich

Fragen aus der Praxis

Was Salesfy nicht ist: Salesfy ersetzt nicht die Buchhaltungs- und Abrechnungssoftware: keine Hausgeld- und Betriebskostenabrechnung, keine Bankbuchungen je Objektkonto.

Kann ich Instandhaltung getrennt vom Mandat führen?

Ja. Die Pipeline „Instandhaltung“ führt jede Maßnahme von der Meldung über Angebote und Beschluss bis zur Abnahme.

Welche Schreiben sind als Vorlage dabei?

Unter anderem die Einladung zur Eigentümerversammlung mit Vollmacht, die Niederschrift mit Beschluss-Sammlung, das Wohnungsübergabeprotokoll und die Kautionsabrechnung.

Kann ich die Einrichtung für Hausverwaltung nachträglich anpassen?

Ja. Begriffe, Stufen, Felder, eigene Tabellen und das Menü änderst du im Programm unter „Anpassen“. Module schaltest du einzeln ein und aus. Nichts davon löscht Daten.

Kann ich meine bisherigen Eigentümer / Mieter mitbringen?

Ja. Eigentümer / Mieter, Auftraggeber und die Einträge eigener Tabellen übernimmst du aus Excel oder CSV. Du ordnest die Spalten zu, siehst im Probelauf, was passieren würde, und übernimmst erst dann.

Was kostet Salesfy für Hausverwaltung?

Die Einrichtung für deine Branche ist in jedem Paket enthalten. Free ist dauerhaft kostenlos, Starter kostet 12 €, Pro 29 € und Business 49 € im Monat (netto, 1 Nutzer inklusive). Jedes bezahlte Paket testest du 10 Tage kostenlos.

Richte Salesfy für Hausverwaltung ein.

10 Tage kostenlos, ohne Zahlungsdaten. Du wählst die Branche, siehst die Vorschau und arbeitest mit deinen eigenen Daten.