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CRM für Kosmetik- und Nagelstudios

Refill fällig, Patch-Test erledigt, Einverständnis unterschrieben? Salesfy führt die Kartei deiner Kundinnen mit Behandlungsverlauf und Fristen – und erinnert an Nachbehandlung, Aufnahmebogen und den nächsten Termin.

  • Ohne Zahlungsdaten
  • Einrichtung für Kosmetik- & Nagelstudio mit einem Klick
  • Alles danach änderbar
Buchungenstatt „Vorgänge“
Rechnungsempfängerstatt „Firmen“
Kundinnenstatt „Kontakte“
47 Felder · 3 Tabellen · 7 Unterlagen · 5 Erinnerungen

Refill im Rhythmus

Der Refill-Rhythmus in Wochen steht bei der Kundin. Ist der nächste Termin fällig, liegt die Erinnerung bei dir.

Einverständnis und Aufnahmebogen

Aufklärung und Einverständnis sowie der Anamnese- und Aufnahmebogen werden online unterschrieben. Läuft der Bogen ab, erinnert Salesfy.

Nachbehandlung nicht vergessen

Bei Permanent Make-up und ähnlichen Behandlungen steht „Nachbehandlung fällig“ an der Buchung – mit Erinnerung.

Dein Ablauf ist schon angelegt

Jede Buchung durchläuft diese Stufen – von „Anfrage“ bis „Abgeschlossen (inkl. Nachbehandlung)“. Die Namen änderst du jederzeit, und was du nicht brauchst, blendest du aus.

  1. Anfrage
  2. Angebot versendet
  3. Rückfrage
  4. Beratung / Patch-Test
  5. Zusage
  6. Gebucht / bestätigt
  7. Behandlung erfolgt
  8. Abgeschlossen (inkl. Nachbehandlung)

Für alles, was nicht zustande kommt: Abgesagt und Nicht erschienen.

Salesfy nennt die Dinge wie du

Im Menü, in Listen, auf Knöpfen und in Unterlagen stehen deine Wörter – nicht die eines allgemeinen CRM.

  • Buchungensteht überall dort, wo ein allgemeines CRM „Vorgänge“ oder „Deals“ sagt.
  • Kundinnenstatt „Kontakte“: die Personen, mit denen du arbeitest.
  • Rechnungsempfängerstatt „Firmen“: Unternehmen und Stellen dahinter.
  • Behandlungenstatt „Leistungen“: das, was in deiner Preisliste steht.
  • Anstehende Buchungenstatt „Pipeline“: die Übersicht dessen, was gerade läuft.

Begriffe, Stufen und Menü selbst ändern

47 Felder, die du nicht selbst anlegen musst

Die Angaben, die in deiner Branche wirklich gebraucht werden, sind vorbereitet. Was du nicht brauchst, blendest du aus; was fehlt, legst du in einer Minute an.

Buchungen

8 zusätzliche Felder

ArtMitarbeiterinNiSV-Fachkunde der durchführenden Person geprüftEinverständnis unterschriebenNachbehandlung fälligAnzahlungAnzahl PersonenOrt

Kundinnen

21 zusätzliche Felder

InteressenStammkosmetikerinKundenlabelHauttypNageltechnikNagelform / LängeWimpern-TechnikWimpern-DetailsLieblingsfarben / StylesRefill-Rhythmus (Wochen)Nächster Termin fälligPatch-Test amAnamnese- / Aufnahmebogen gültig bisBevorzugte ZeitenErinnerung perEinwilligung WerbungFotoerlaubnis Social MediaTreuepunkteNicht erschienen (Anzahl)Online-Buchung gesperrtGeworben von

Rechnungsempfänger

1 zusätzliches Feld

Art

Salesfy erinnert von selbst. Steht in einem dieser Felder ein Datum, liegt rechtzeitig vorher eine Wiedervorlage bei dir: Nächster Termin fällig (7 Tage vorher), Anamnese- / Aufnahmebogen gültig bis (14 Tage vorher), Nachbehandlung fällig (7 Tage vorher), Gültig bis (30 Tage vorher), Gültig bis (30 Tage vorher).

Eigene Tabellen für Behandlungskartei, Paketkarten und Gutscheine

Was weder in die Akte noch in den Vorgang passt, bekommt eine eigene Liste mit eigenem Menüpunkt – verknüpft mit dem, wozu es gehört.

Behandlungskartei

5 Felder, verknüpft mit: Kundin

DatumMitarbeiterinVerwendete Produkte / FarbenHinweis für den nächsten TerminEmpfohlene Heimpflege

Paketkarten

6 Felder, verknüpft mit: Kundin

ArtEinheiten gesamtEinheiten genutztPreisGekauft amGültig bis

Gutscheine

6 Felder, verknüpft mit: Kundin

WertBeschenkte PersonAusgestellt amGültig bisRestwertStatus

Unterlagen, die fertig mitkommen

7 Vorlagen für Kosmetik- & Nagelstudio. Salesfy füllt Namen, Anschrift und die Angaben aus der Buchung selbst ein und legt das PDF in der Akte ab – auf Wunsch unterschreibt dein Kunde online.

  • Anamnese- und Aufnahmebogen
  • Aufklärung und Einverständnis zur Behandlung
  • Einwilligung Vorher-/Nachher-Fotos
  • Pflegeempfehlung und Nachsorge
  • Paket- / 10er-Karten-Vereinbarung
  • Gutschein
  • Datenschutzinformation und Einwilligung Werbung

Die Vorlagen sind Muster zum Anpassen und ersetzen keine Rechtsberatung.

Verträge und Unterlagen

Leistungen für deine Preisliste

Diese Behandlungen stehen als Beispiele bereit. Preise und Einheiten trägst du selbst ein – danach landen sie mit einem Klick im Angebot.

Klassische GesichtsbehandlungManiküreGel-NeumodellageGel-AuffüllenKosmetische PediküreWimpernverlängerung NeusetWimpern-RefillLash LiftingBrauen zupfen & färbenPermanent Make-up Augenbrauen inkl. NachbehandlungAusfallgebühr (nicht abgesagter Termin)

Angebote und Preisliste

So sieht das im Programm aus

Bevor du etwas übernimmst, zeigt dir Salesfy genau, was die Einrichtung für Kosmetik- & Nagelstudio anlegt: Tabellen, Felder, Erinnerungen, Begriffe und Module. Erst wenn du zustimmst, wird es eingerichtet.

  • Es wird nichts gelöscht, und gleichnamige Felder und Tabellen entstehen nicht doppelt.
  • Etwas fehlt? Felder, Tabellen und Stufen ergänzt du danach selbst unter „Anpassen“.
  • Einmal gewählt: Die Branche legst du beim Start fest – sieh dir die Vorschau in Ruhe an.
Branche und Module wählen
Die Vorschau in Salesfy für Kosmetik- & Nagelstudio: eigene Tabellen mit ihren Feldern, automatische Erinnerungen, Begriffe und Ablauf.

Diese Module schaltet Salesfy für dich ein

17 von 41 Modulen passen zu Kosmetik- & Nagelstudio. Alle sind im Paket Business enthalten.

VerträgeVerträge aus Bausteinen mit Online-Unterschriftab Business
PreislisteListenpreise je Leistung, je Firma abweichendab Free
AusgabenBelege als Foto oder PDF erfassen, Vorsteuer im Blick, Übergabe an DATEVab Starter
Angebote & PositionenArtikelstamm, Angebote als PDF, Rechnungen aus Positionen, Abschlag und Schluss, E-Rechnungab Free
Abos & LastschriftWiederkehrende Rechnungen, SEPA-Mandate und Lastschrift-Dateiab Business
Online-TerminbuchungÖffentliche Buchungsseite mit Bestätigung und Erinnerungab Pro
Ressourcen & PlantafelMitarbeiter, Räume, Fahrzeuge und Geräte planen, mit Warnung bei Doppelbuchungab Pro
LagerBestand je Artikel, Mindestbestand mit Warnung, Zu- und Abgängeab Pro
Web-FormulareAnfrage-Formulare für deine Webseite, jede Anfrage landet im CRMab Business
E-Mail-SerienNachfass-Mails in mehreren Schritten, die bei Antwort stoppenab Business
EinwilligungenEinwilligungen online einholen und belegenab Starter
DATEV-ExportBuchungsstapel mit Belegen für die Steuerberatungab Business
Online-BezahlenBezahl-Link auf der Rechnung über Stripe oder PayPalab Starter
Kalender-AbgleichTermine in Google, Outlook oder Apple Kalender, belegte Zeiten zurück ins CRMab Free
Unterlagen-VorlagenFertige Dokumente je Branche, als PDF abgelegt, online unterschreibbarab Free
Kontoauszüge & ZahlungsabgleichKontoauszüge einlesen (CAMT, MT940, CSV), Zahlungen offenen Rechnungen zuordnenab Starter
SMS & WhatsAppNachrichten und Terminerinnerungen über Twilioab Pro

Alle Module und Pakete im Vergleich

Fragen aus der Praxis

Was Salesfy nicht ist: Gesundheitsangaben stehen nicht als Felder in Salesfy, sondern bleiben auf dem unterschriebenen Bogen. Ein Kassensystem mit TSE ersetzt Salesfy nicht.

Kann ich die NiSV-Fachkunde festhalten?

Ja. An der Buchung gibt es das Feld „NiSV-Fachkunde der durchführenden Person geprüft“.

Wie funktionieren 10er-Karten?

Jede Paketkarte hat Einheiten gesamt, genutzte Einheiten, Preis und Gültigkeit. Die Vereinbarung dazu gibt es als Vorlage.

Kann ich die Einrichtung für Kosmetik- & Nagelstudio nachträglich anpassen?

Ja. Begriffe, Stufen, Felder, eigene Tabellen und das Menü änderst du im Programm unter „Anpassen“. Module schaltest du einzeln ein und aus. Nichts davon löscht Daten.

Kann ich meine bisherigen Kundinnen mitbringen?

Ja. Kundinnen, Rechnungsempfänger und die Einträge eigener Tabellen übernimmst du aus Excel oder CSV. Du ordnest die Spalten zu, siehst im Probelauf, was passieren würde, und übernimmst erst dann.

Was kostet Salesfy für Kosmetik- & Nagelstudio?

Die Einrichtung für deine Branche ist in jedem Paket enthalten. Free ist dauerhaft kostenlos, Starter kostet 12 €, Pro 29 € und Business 49 € im Monat (netto, 1 Nutzer inklusive). Jedes bezahlte Paket testest du 10 Tage kostenlos.

Richte Salesfy für Kosmetik- & Nagelstudio ein.

10 Tage kostenlos, ohne Zahlungsdaten. Du wählst die Branche, siehst die Vorschau und arbeitest mit deinen eigenen Daten.